国际化贷款业务专家–Junhao Sun

“AUSUN Finance董事长兼创始人Junhao Sun以他的经历告诉澳大利亚经纪人，他如何在短短5年的时间内，利用文化优势，打造多元化业务，雕刻出属于自己的细分市场。”——《Australian Broker 》

《Australian Broker》是贷款经纪行业最专业可靠的独立新闻出版物之一。通过分享业内最新的重大新闻，囊括最前沿的专家分析与意见，在行业内具有举足轻重的专业地位。

日前，AUSUN Finance 董事长兼创始人Junhao Sun作为澳洲最成功的贷款经纪人之一，接受了杂志的采访。在这次采访中，Jun与大家分享了他的成功模式与理念。

事业的起步总源自于将灵感付诸实践，对于商业和住宅贷款经纪人Junhao Sun来说，其事业的成功来自于他对利用自己在金融行业的专业知识，帮助客户解决各种疑难杂症、提供最有效的解决方案的热情。

作为两个孩子的父亲，Jun最初作为一名海外留学生来到澳大利亚，并于2008年在西太平洋银行（Westpac）任职，从此开始了他的金融职业生涯。他在西太平洋银行（Westpac）担任过多个职位，包括银行经理，房屋贷款经理，客户关系经理等。

Jun说：“由于严格的银行政策，在我想做些新的尝试或者改变时，往往感到举步维艰。面对市场的变化莫测，我希望根据市场的实际情况为客户提供灵活的解决方案，但是由于我在银行面临的局限性，这一点很难实现。因此，我认为是时候离开银行了。”

2014年，Jun休假了六个月，为未来的职业规划做准备。他充分了解自己的职业专长，并且坚信贷款经纪人是一个正确的职业方向。将近一年的时间里，尽管他是AUSUN Finance的唯一贷款经纪人，但他仍对这一职业方向深信不疑。

Jun深知事业的成功并不仅仅取决于一个人的努力，而是需要有一支与他具有同样理念和热情的团队。如今，公司已经雇用了12名持牌经纪人和9名经纪人助理。但同时，Jun在公司的发展过程中也意识到，长远的发展必须依赖于找到同样具有热情，并且充分理解公司价值的人。通过全面的培训和支持，获得长足发展。

他说：“我不想过快的增加团队规模；因此，公司每年只有四个聘用名额，稳定长期的发展是公司的目标。”

最近公司搬到了位于墨尔本Camberwell的新办公室。营业面积增加了一倍以上。团队现在设有专用的多功能室。每两周，公司都会邀请客户以及他们的朋友和家人来办公室讨论最新市场动向和趋势。Jun说：“我们想向他们提供最新的市场动向，解释放贷者青睐哪些资产，以及他们不太偏好的资产类型。这是公司增加参与度，传播品牌知名度并确保业务持续增长的方式。”

公司成立时，尽管Jun拥有充分的专业知识，但他意识到选择市场切入点至关重要。他首先分析了自己擅长的领域。“在当时，我面前有着两条路：我可以像大部分人一样选择一个大的目标市场；也可以专注于特定的细分市场。”在西太平洋银行期间，他接触到许多想要在澳洲投资的高净值海外客户。这类客户往往投资金额超过500万澳元，用以购买政府债券或其他资产。Jun掌握了与这类客户打交道的技巧，并努力为他们提供最佳投资方案，以满足他们的需求。“鉴于我的背景和在银行获得的专业知识，我知道自己可以专注于亚洲客户群，因为我已经充分了解合作过程中的来龙去脉。”

Jun意识到，这种细分市场使公司在事业长远发展上获得充分的优势。如今，他的客户中有90％来自亚洲，其中许多人具有很高的购买力。相同的文化背景和语言优势，可以帮助顾客充分了解澳大利亚和中国投资环境的不同，而这正是他区别于其他经纪人之处。

尽管AUSUN Finance 有特定的客户群，但其服务范围广泛。大约一半的业务来自住宅贷款，其余的则分为商业贷款和SMSF（自管养老金）贷款。同时车贷与开发贷款进一步完善了公司业务类型。

Jun衡量成功的三大标准包括：个人成就，强大的团队以及品牌认可度，而其核心都取决于客户满意度。

“在个人层面上，相信我已经通过多个奖项证明了自己，得到了业界的认可。”

Jun通过他的10年从业经验，通过每周培训，帮助团队成员提高新技能，同时也帮助解答案例中的疑难杂症，分享他的公司商业策略。他解释说：“孤军作战会限制个人和公司的发展。每个星期三下午，我们锁定两个小时进行知识共享，包括团队遇到了什么问题，每个人又在过去一周中遇到了什么困难。这样，处于类似困境中的同事可以互相学习帮助。这有助于我们确保每个人步调一致，帮助公司长远发展。”

拥有一支强大而快乐的团队对于公司至关重要，Jun采取“家庭至上”的态度：支持员工的家庭或者个人事务可以优先处理。他还在办公室建立了一个伙伴互助模式，要求大家互相合作。他解释说：“团队中的每个人都有自己的合作伙伴，因此，如果某个同事休假或遇到个人紧急情况，第二个人可以接管。”

“当两个人都离开时，我会亲自接受工作。我知道一件事：如果自己的个人生活不快乐，那么工作也不会快乐并且缺乏动力。”

同时，Jun一直坚持回馈那些帮助他公司起步的华人团体。在2018年，他建立了一个非正式的社交媒体小组，该小组成员内可以分享知识，讨论商业决策，探讨政策动向。

Jun表示：“每个人都有财务需求，我们的业务帮助客户通过贷款，购买心仪的房产、开展商业业务或扩大商业规模。在AUSUN，我们根据客户的需求提供专业的服务，并帮助客户做出最明智的商业决策。”